PLANET SERVICE

• Na działalność Spółki wpływ mają czynniki makroekonomiczne, w tym presja wzrostu wynagrodzeń w sektorze IT oraz usług serwisowych, co wiąże się ze wzrostem kosztów stałych. Odpowiedzią jest automatyzacja procesów.
• Rozpoczęto przygotowania do wdrożenia obsługi urządzeń nowego dostawcy – firmy Hitachi, obok dotychczasowych partnerów (NCR, Diebold Nixdorf, Hyosung).
• Planet Service kontynuował intensywne prace nad rozwojem oprogramowania PSS (Process & Service System), uznając ten obszar za kluczowy dla przewagi konkurencyjnej i terminowości SLA. Zaplanowano zmiany w zakresie integracji, monitorowania statusu zleceń serwisowych oraz automatyzacji przepływu informacji.

Pokaż wszystkie