Regulamin – szczegółowe zasady korzystania z odpłatnych usług w serwisie Rejestrio
1. DEFINICJE
- 1.1. Regulamin – niniejszy regulamin;
- 1.2. Regulamin Ogólny – regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Fundację, dostępny na stronie internetowej https://epf.org.pl/pl/regulamin/;
- 1.3. Fundacja – Fundacja ePaństwo z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 25/37, 00-511 Warszawa, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st, Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000359730, NIP:1231216692, REGON: 142445947; adres do korespondencji Fundacji: ul. Nowogrodzka 25/37, 00-511 Warszawa.
- 1.4. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zawarła Umowę z Fundacją;
- 1.5. Strony – Fundacja i Użytkownik łącznie;
- 1.6. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Stronami, której przedmiotem jest świadczenie przez Fundację na rzecz Użytkownika usług dostępu i korzystania z wybranego przez Użytkownika Planu w wariancie odpłatnego (z zastrzeżeniem Okresu Testowego), samo-odnawialnego abonamentu oraz udzielenie przez Fundację na rzecz Użytkownika licencji na korzystanie z wybranego Planu;
- 1.7. Serwis – serwis internetowy rejestr.io prowadzony przez Fundację, obejmujący Plany oferowane przez Fundację oraz Oprogramowanie;
- 1.8. Oprogramowanie – program umożliwiający obsługę serwisu rejestr.io, w tym także obsługę Planów;
- 1.9. Plany – oferowane przez Fundację zestawy danych, dokumentów, funkcjonalności i/lub baz danych, udostępniane Użytkownikowi po dokonaniu autoryzacji Użytkownika, w zakresie licencji, on-line, przez określony Okres Abonamentowy i na warunkach wskazanych w Umowie i Regulaminie;
- 1.10. Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy w Polsce;
- 1.11. Prawo Autorskie – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 ze zm. )
- 1.12. Prawo Ochrony Baz Danych – ustawa z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U. 2001 nr 128 poz. 1402 ze zm.)
- 1.13. Okres Abonamentowy – okres rozliczeniowy liczony co miesiąc od dnia kalendarzowego, w którym rozpoczęło się płatne świadczenie usług na rzecz Użytkownika (aktywacja usługi) do dnia poprzedzającego dzień odpowiadający dniowi aktywacji usługi w kolejnym miesiącu. W przypadku gdy w kolejnym miesiącu kalendarzowym nie występuje dzień odpowiadający dniowi aktywacji, wówczas początek kolejnego okresu rozliczeniowego wypadnie w ostatnim dniu tego miesiąca.
- 1.14. Opłata Cykliczna – wynagrodzenie płatne przez Użytkownika na rzecz Fundacji z tytułu Umowy w danym Okresie Abonamentowym. Opłata Cykliczna jest naliczana z góry za każdy Okres Abonamentowy w kwocie określonej w Cenniku.
- 1.15. Cennik – cennik usług dostępnych w Serwisie stanowiący załącznik do Regulaminu.
- 1.16. Operator Płatności – Stripe Payments Europe Ltd, C/O A&L Goodbody, IFSC, North Wall Quay, Dublin 1, Irlandia; numer rejestracji: 513174.
- 1.17. Polityka Prywatności – polityka prywatności Fundacji dostępna na stronie internetowej Serwisu.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- 2.1. Serwis umożliwia Użytkownikowi zamówienie odpłatnej (z zastrzeżeniem Okresu Testowego) i samo-odnawialnej usługi pozwalającej na dostęp i korzystanie z wybranego Planu, w ramach udzielonej przez Fundację licencji, oraz dokonanie płatności za usługę, za pośrednictwem Operatora Płatności. Usługa jest świadczona poprzez stronę internetową https://rejestr.io/;
- 2.2. Warunkiem korzystania z usługi jest:
- 2.2.1. posiadanie połączenia z Internetem oraz urządzenia do obsługi Serwisu wraz z odpowiednim oprogramowaniem i przeglądarką internetową – stosownie do postanowień Regulaminu Ogólnego;
- 2.2.2. założenie konta w Serwisie;
- 2.2.3. złożenie zamówienia usługi, dokonanie weryfikacji karty płatniczej oraz opłacenie usługi (z zastrzeżeniem, że Okres Testowy nie podlega opłacie) zgodnie z Regulaminem.
- 2.3. Każdorazowo korzystanie z usług następuje na podstawie Umowy zawartej na odległość pomiędzy Fundacją a Użytkownikiem, na warunkach określonych w Regulaminie, Regulaminie Ogólnym oraz według Cennika stanowiącego załącznik do Regulaminu, obowiązującego w momencie złożenia zamówienia przez Użytkownika.
- 2.4. Opłaty za usługi wskazane w Cenniku oraz zakres usługi dostępnej w Serwisie może ulegać zmianom w trybie i na zasadach określonych Regulaminem.
- 2.5. Fundacja może przesyłać Użytkownikowi informacje dotyczące Umowy na adres e-mail podany przy rejestracji konta w Serwisie.
3. PROCES SKŁADANIA ZAMÓWIENIA
- 3.1. W celu zamówienia usługi Użytkownik musi posiadać konto w Serwisie. Założenie konta jest możliwe poprzez stronę internetową https://sso.epf.org.pl/register. Założenie konta wymaga podania przez Użytkownika adresu e-mail i hasła dla umożliwienia logowania oraz akceptacji Regulaminu Ogólnego i Polityki Prywatności.
- 3.2. Po zalogowaniu na konto Użytkownik ma dostęp do listy wszystkich dostępnych Planów w Serwisie. Użytkownik wybiera Plan, który chce zamówić i następnie jest przekierowany do strony internetowej wybranego Planu.
- 3.3. Na stronie internetowej Planu znajdują się informacje dotyczące wybranego przez Użytkownika Planu, formularz zamówienia oraz link do treści Regulaminu wraz z polem wyboru oświadczenia o zapoznaniu się z jego treścią i jego akceptacji. W celu zamówienia usługi Użytkownik powinien zapoznać się ze specyfikacją wybranego Planu, podać dane wymagane w formularzu zamówienia, zapoznać się z treścią Regulaminu i zaakceptować jego postanowienia. Następnie Użytkownik za pośrednictwem przycisku “Aktywuj plan teraz” wysyła formularz do Fundacji.
- 3.4. Użytkownik jest zobowiązany do wyrażenia zgody na cykliczne obciążanie rachunku karty płatniczej w celu dokonywania płatności wynikających z Umowy. Płatności cykliczne są realizowane za pośrednictwem Operatora Płatności. Kliknięcie przez Użytkownika w procesie składania zamówienia pola “Aktywuj plan teraz” będzie oznaczało wyrażenie zgody, o której mowa w pierwszym zdaniu w niniejszym punkcie Regulaminu. Wyrażona przez Użytkownika zgoda może być w każdym czasie wycofana poprzez kliknięcie przez Użytkownika przycisku “Rezygnuj”, udostępnionego w ramach konta Użytkownika w Serwisie.
- 3.5. Dane wymagane przez formularz zamówienia to m.in. dane do faktury oraz dane karty płatniczej. Dane karty wymagane są do jej weryfikacji (w przypadku rozpoczynania Okresu Testowego) albo opłacenia usługi po raz pierwszy (w przypadku, gdy Użytkownik skorzystał już uprzednio z Okresu Testowego). Cały proces odbywa się na stronie https://rejestr.io/, natomiast dane karty zostaną przekazane, w sposób zgodny z wymaganymi przez prawo procedurami bezpieczeństwa, do Operatora Płatności. Fundacja ani w momencie wypełniania formularza, ani w jakimkolwiek późniejszym czasie, nie będzie miała dostępu do pełnego numeru karty.
- 3.6. Po kliknięciu przez Użytkownika przycisku “Aktywuj plan teraz” następuje weryfikacja karty płatniczej albo pierwsza płatność za usługę i wyświetla się komunikat z potwierdzeniem aktywacji.
- 3.7. W przypadku, gdy weryfikacja karty płatniczej albo pierwsza płatność powiodła się następuje aktywacja usługi.
4. OPŁATY ZA USŁUGĘ
- 4.1. Użytkownik, który po raz pierwszy testuje usługę uzyskuje nieodpłatnie: dostęp i możliwość korzystania z Planu przez pierwsze 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia uzyskania dostępu do Planu (“Okres Testowy”).
- 4.2. Dla skorzystania z Okresu Testowego może być niezbędne zablokowanie kwoty weryfikacyjnej na rachunku Użytkownika w wysokości nie przekraczającej 10 PLN (dziesięciu złotych), zabezpieczanej w trakcie składania zamówienia, na potrzeby sprawdzenia przez Operatora Płatności prawidłowości danych karty płatniczej podanych przez Użytkownika (weryfikacja karty płatniczej). Po dokonaniu weryfikacji karty płatniczej kwota weryfikacyjna jest odblokowywana na rachunku Użytkownika w terminie do 10 Dni Roboczych od dnia jej zablokowania. Decyzję o zablokowaniu kwoty weryfikacyjnej podejmuje Operator Płatności niezależnie od Fundacji.
- 4.3. W ciągu czterech dni kalendarzowych przed zakończeniem Okresu Testowego, Użytkownik otrzyma przypomnienie o:
- 4.3.1. dalszej możliwości korzystania z usługi za Opłatą Cykliczną,
- 4.3.2. możliwości bezpłatnej rezygnacji z usługi zgodnie z instrukcją przedstawioną w Serwisie.
- 4.4. W przypadku rezygnacji przez Użytkownika z usługi po upływie Okresu Testowego Użytkownik nie ma dostępu do Planu.
- 4.5. W przypadku wykorzystania Okresu Testowego, jeżeli Użytkownik nie zrezygnuje z korzystania z usługi, za każdy Okres Abonamentowy automatycznie będzie pobierana od Użytkownika Opłata Cykliczna.
- 4.6. Użytkownik dokonuje płatności za usługę, z zastrzeżeniem pkt. 4.1. powyżej, poprzez uiszczenie na rzecz Fundacji Opłaty Cyklicznej, w kwocie naliczonej przez Fundację zgodnie z Cennikiem, wyłącznie przy użyciu cyklicznego obciążenia karty płatniczej Użytkownika, za pośrednictwem Operatora Płatności.
- 4.7. Fundacja w każdym Okresie Abonamentowym będzie wystawiała fakturę elektroniczną dla Użytkownika uwzględniającą uiszczoną przez niego Opłatę Cykliczną. Faktura będzie automatycznie udostępniana na koncie Użytkownika.
5. UDZIELENIE LICENCJI
- 5.1. W ramach Umowy Fundacja udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z wybranego przez Użytkownika Planu przez Okres Testowy albo Okres Testowy i Okres Abonamentowy objęty Umową.
- 5.2. Licencja na korzystanie z wybranego Planu przez Okres Testowy jest licencją nieodpłatną, niewyłączną, niezbywalną oraz udzieloną na czas oznaczony tj. na okres trwania Okresu Testowego objętego Umową.
- 5.3. Licencja na korzystanie z wybranego Planu przez Okres Abonamentowy jest licencją odpłatną, niewyłączną, niezbywalną oraz udzieloną na czas oznaczony tj. na okres trwania Okresu Abonamentowego objętego Umową.
- 5.4. Z uwzględnieniem wyjątków wynikających z Prawa Autorskiego oraz Prawa Ochrony Baz Danych – licencja uprawnia do korzystania z Planu Użytkownika, wyłącznie dla jego własnego użytku, w zakresie dostępu oraz przeglądania zawartości Planu, wyłącznie w trybie online.
- 5.5. Jedna licencja uprawnia do korzystania z Planu w jej zakresie wyłącznie jednego Użytkownika rozumianego jako końcowego faktycznego użytkownika Planu.
- 5.6. Korzystanie z Planu przez Użytkownika nie może w szczególności:
- 5.6.1. naruszać normalnego korzystania z Planu lub godzić w słuszne interesy Fundacji;
- 5.6.2. prowadzić do budowania (w całości lub części) usług lub produktów konkurencyjnych w stosunku do działalności prowadzonej przez Fundację.
- 5.7. W celu zapewnienia skuteczności postanowieniom pkt. 5.6., Fundacja może wprowadzić limity wyświetleń stron przypadające na jedną licencję. Takie limity będą ograniczać liczbę możliwych wyświetleń stron lub rodzajów stron w Serwisie w określonym odcinku czasowym (np. miesięcznym). Limity będą odpowiednio wysokie by nie utrudniać normalnego korzystania z Planu. W szczególności:
- 5.7.1. Jeśli Użytkownik korzysta z Planu dającego dostęp do dokumentów sprawozdań finansowych, to limit otworzeń takich dokumentów będzie nie niższy niż 2500 (dwa tysiące pięćset) miesięcznie na jedną licencję.
- 5.7.2. Limit otworzeń dowolnych stron w Serwisie będzie nie niższy niż 10000 (dziesięć tysięcy) miesięcznie na jedną licencję.
6. WŁAŚCIWOŚCI SERWISU
- 6.1. Serwis obejmuje Plany oraz Oprogramowanie. Plany i Oprogramowanie są przedmiotem praw autorskich Fundacji.
- 6.2. Serwis podlega zmianom co oznacza, że w określonym momencie w trybie on-line dostępna jest wyłącznie jedna wersja Serwisu, będąca przedmiotem Umowy. Poprzednie wersje Serwisu nie są dostępne.
- 6.3. Fundacja tworzy Plany w Serwisie na podstawie danych uzyskanych ze źródeł powszechnie dostępnych, przy czym Serwis nie może być traktowany jako urzędowy publikator takich danych.
- 6.4. Serwis jest dostępny dla Użytkowników poprzez Internet przez 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu z wyłączeniem okresów niedostępności Serwisu wskazanych w Rozdziale Okresy niedostępności Serwisu.
7. OKRESY NIEDOSTĘPNOŚCI SERWISU
- 7.1. Fundacja zastrzega, a Użytkownik akceptuje, że Serwis może być niedostępny przez okres:
- 7.1.1. niezbędny do wprowadzenia zmian, przeprowadzenia testów lub usunięcia awarii w Serwisie;
- 7.1.2. niezbędny do usunięcia awarii przez zewnętrznych dostawców usług Fundacji, które to usługi są niezbędne dla działania Serwisu (w szczególności usług hostingowych);
- 7.1.3. niezbędny do usunięcia skutków działania siły wyższej.
- 7.2. Fundacja w przypadkach wskazanych powyżej zamieści w Serwisie informację o przyczynach niedostępności Serwisu oraz szacowanym okresie, po którym nastąpi wznowienie działania Serwisu.
- 7.3. Okres niedostępności Serwisu w przypadkach wskazanych powyżej nie przerywa biegu Okresu Testowego, ani Okresu Abonamentowego objętego Umową.
8. ROZWIĄZANIE I WYPOWIEDZENIE UMOWY
- 8.1. Każdy użytkownik ma prawo do wypowiedzenia Umowy:
- 8.1.1. w bezpłatnym Okresie Testowym tj. przez okres 14 dni kalendarzowych od momentu zawarcia Umowy, ze skutkiem na koniec Okresu Testowego, bez ponoszenia jakichkolwiek dodatkowych kosztów przez Użytkownika;
- 8.1.2. w każdym rozpoczętym Okresie Abonamentowym, ze skutkiem na koniec Okresu Abonamentowego, w którym dokonano wypowiedzenia;
- 8.1.3. w przypadku wyrażenia sprzeciwu co do zmiany Regulaminu.
- 8.2. Użytkownik ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku niedostępności usługi w Serwisie trwającej dłużej niż 7 dni kalendarzowych, z zastrzeżeniem, że Fundacja ma prawo do czasowego nieświadczenia usługi w przypadkach określonych w Rozdziale Okresy niedostępności Serwisu.
- 8.3. Fundacja ma prawo rozwiązania Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku:
- 8.3.1. powstania po stronie Użytkownika zaległości w uiszczaniu Opłaty Cyklicznej (za jeden Okres Abonamentowy) przekraczającej 7 dni kalendarzowych i nieuregulowania zaległości, po zawiadomieniu Użytkownika przez Fundację (za pośrednictwem konta Użytkownika lub przez pocztę elektroniczną) o konieczności uiszczenia Opłaty Cyklicznej;
- 8.3.2. naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, w szczególności poprzez
- 8.3.2.1. naruszenie normalnego korzystania z usługi lub podejmowanie w związku z korzystaniem z usługi działań mogących godzić w słuszne interesy Fundacji;
- 8.3.2.2. podejmowanie działań prowadzących do budowania (w całości lub części) usług lub produktów konkurencyjnych w stosunku do działalności prowadzonej przez Fundację.
- 8.4. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy powinno być dokonane w formie pisemnej, pod rygorem nieważności, z zastrzeżeniem, że Fundacja zapewnia Użytkownikowi możliwość złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy za pośrednictwem Serwisu, w ramach konta Użytkownika (przycisk “Rezygnuj”). Obie powyższe formy wypowiedzenia umowy są równoważne w skutkach.
9. REKLAMACJA
- 9.1. Użytkownik może zgłosić Fundacji reklamację dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy.
- 9.2. Reklamacja może zostać zgłoszona przez Użytkownika w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej Fundacji: bok@rejestr.io.
- 9.3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres poczty elektronicznej użyty przy rejestracji konta w Serwisie oraz opis problemu będącego przedmiotem reklamacji.
- 9.4. Fundacja rozpatrzy reklamację niezwłocznie, przy czym nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych oraz prześle odpowiedź na adres poczty elektronicznej, z którego wysłano reklamację Użytkownika.
10. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT NALEŻNOŚCI
- 10.1. Użytkownik będący konsumentem jest uprawniony do odstąpienia od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy.
- 10.2. Dla zachowania powyższego terminu wystarczy by Użytkownik przed upływem terminu wysłał listem poleconym oświadczenie o odstąpieniu od Umowy na adres korespondencyjny Fundacji (ul. Nowogrodzka 25/37, 00-511 Warszawa).
- 10.3. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Umowa jest uważana za niezawartą. Fundacja w takiej sytuacji blokuje możliwość korzystania przez Użytkownika z usługi.
- 10.4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Fundacja, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia odstąpienia od Umowy przez Użytkownika, zwraca Użytkownikowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
- 10.5. Zwrot należności nastąpi za pośrednictwem Operatora Płatności, na rachunek karty płatniczej wykorzystanej do uiszczenia Opłaty Cyklicznej albo w inny sposób za zgodą Użytkownika.
11. DANE OSOBOWE
Informacje na temat przetwarzania przez Fundację danych osobowych Użytkowników znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Serwisu.
12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- 12.1. Fundacja może zmieniać Regulamin.
- 12.2. Zmiana Regulaminu może polegać na nadaniu poszczególnym postanowieniom nowej treści, wprowadzeniu nowych postanowień, wprowadzeniu całego nowego Regulaminu, uchyleniu poszczególnych postanowień lub całego Regulaminu.
- 12.3. Okolicznościami uzasadniającymi zmianę Regulaminu są ważne przyczyny, w szczególności:
- 12.3.1. konieczność dostosowania działania Fundacji do zmian przepisów powszechnie obowiązującego prawa;
- 12.3.2. rozwój technologii i ważne zdarzenia w branży technologicznej;
- 12.3.3. zmiany, rozszerzenia lub ograniczenia usług Fundacji;
- 12.3.4. zmiany, rozszerzenia lub ograniczenia niezbędnych do funkcjonowania Serwisu:
- 12.3.4.1. usług świadczonych przez zewnętrzne podmioty na rzecz Fundacji;
- 12.3.4.2. zewnętrznych źródeł danych;
- 12.3.5. konieczność doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- 12.4. Każdorazowa zmiana Regulaminu przez Fundację wymaga, najpóźniej na 30 dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian:
- 12.4.1. przekazania Użytkownikowi na adres poczty elektronicznej zmienionego Regulaminu;
- 12.4.2. umieszczenia zmienionego Regulaminu na stronie internetowej Serwisu;
- 12.4.3. umieszczenia widocznego powiadomienia o zmianie Regulaminu na: głównej stronie internetowej Serwisu oraz na stronie internetowej Serwisu służącej do zarządzania kontem Użytkownika (powiadomienie o zmianie będzie dostępne przez 30 dni od wejścia w życie zmienionego Regulaminu; Użytkownik może ukryć to powiadomienie).
- 12.5. Dodatkowo, każdorazowa zmiana Regulaminu przez Fundację wymaga utrzymania na stronie internetowej Serwisu przez 90 dni Regulaminu w wersji sprzed zmiany.
- 12.6. Zmiana Regulaminu wiąże Użytkownika, jeżeli nie sprzeciwił się zmianie z upływem Dnia Roboczego poprzedzającego wejście w życie zmiany. Sprzeciw Użytkownika powinien zostać wysłany do Fundacji na adres poczty elektronicznej bok@rejestr.io
- 12.7. Złożenie sprzeciwu jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy przez Użytkownika. Wypowiedzenie Umowy ma skutek w dniu określanym następująco:
- 12.7.1. jeśli Okres Abonamentowy, w trakcie którego złożono sprzeciw, kończy się przed wejściem w życie zmiany Regulaminu, to wypowiedzenie Umowy ma skutek na koniec tego Okresu Abonamentowego;
- 12.7.2. w przeciwnym wypadku, wypowiedzenie Umowy ma skutek z upływem dnia poprzedzającego wejście w życie zmiany Regulaminu.
- 12.8. W przypadku zaistnienia sytuacji opisanej w pkt. 12.7.2., Użytkownikowi przysługuje zwrot części Opłaty Cyklicznej za niewykorzystaną część ostatniego Okresu Abonamentowego. Kwotę zwrotu określa się mnożąc wysokość Opłaty Cyklicznej za jeden Okres Abonamentowy przez liczbę dni ostatniego Okresu Abonamentowego, która wypadłaby po zmianie Regulaminu, podzieloną przez 30. Zwrot nastąpi przelewem na konto wskazane przez Użytkownika.
- 12.9. W przypadku powstania sporu dotyczącego zawartej Umowy Strony będą dążyły do jego polubownego rozwiązania.
- 12.10. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 9 listopada 2020 r.
- 12.11. Załącznik do Regulaminu stanowi Cennik Planów dostępnych w Serwisie Rejestr.io
Załącznik do regulaminu
Cennik planów dostępnych w serwisie Rejestrio
Cena za usługę Rejestr.io Premium – 99,00 PLN brutto za każdy Okres Abonamentowy.
