Regulamin – szczegółowe zasady korzystania z odpłatnych usług w serwisie Rejestrio

DEFINICJE
1. Regulamin – niniejszy regulamin;
2. Regulamin Ogólny – regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Fundację, dostępny na stronie internetowej https://epf.org.pl/pl/regulamin/;
3. Fundacja – Fundacja ePaństwo z siedzibą w Zgorzale przy ul. Pliszki 2B/1, 05-500 Mysiadło, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st, Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000359730, NIP:1231216692, REGON: 142445947; adres do korespondencji Fundacji: ul. Nowogrodzka 25/37, 00-511 Warszawa
4. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zawarła Umowę z Fundacją;
5. Strony – Fundacja i Użytkownik łącznie;
6. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Stronami, której przedmiotem jest świadczenie przez Fundację na rzecz Użytkownika usług dostępu i korzystania z wybranego przez Użytkownika Planu w wariancie odpłatnego (z zastrzeżeniem Okresu Testowego), samo-odnawialnego abonamentu oraz udzielenie przez Fundację na rzecz Użytkownika licencji na korzystanie z wybranego Planu;
7. Serwis – serwis internetowy rejestr.io prowadzony przez Fundację, obejmujący Plany oferowane przez Fundację oraz Oprogramowanie;
8. Oprogramowanie – program umożliwiający obsługę serwisu rejestr.io, w tym także obsługę Planów;
9. Plany – oferowane przez Fundację zestawy danych, dokumentów, funkcjonalności i/lub baz danych, udostępniane Użytkownikowi po dokonaniu autoryzacji Użytkownika, w zakresie licencji, on-line, przez określony Okres Abonamentowy i na warunkach wskazanych w Umowie i Regulaminie;
10. Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy w Polsce;
11. Prawo Autorskie – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 ze zm. )
12. Prawo Ochrony Baz Danych – ustawa z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U. 2001 nr 128 poz. 1402 ze zm.)
13. Okres Abonamentowy – okres rozliczeniowy liczony co miesiąc od dnia kalendarzowego, w którym rozpoczęło się płatne świadczenie usług na rzecz Użytkownika (aktywacja usługi) do dnia poprzedzającego dzień odpowiadający dniowi aktywacji usługi w kolejnym miesiącu. W przypadku gdy w kolejnym miesiącu kalendarzowym nie występuje dzień odpowiadający dniowi aktywacji, wówczas początek kolejnego okresu rozliczeniowego wypadnie w ostatnim dniu tego miesiąca.
14. Opłata Cykliczna – wynagrodzenie płatne przez Użytkownika na rzecz Fundacji z tytułu Umowy w danym Okresie Abonamentowym. Opłata Cykliczna jest naliczana z góry za każdy Okres Abonamentowy w kwocie określonej w Cenniku.
15. Cennik – cennik usług dostępnych w Serwisie stanowiący załącznik do Regulaminu.
16. Operator Płatności – PayLane Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-280), przy ul. C. K. Norwida 4, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000227278, NIP 586-214-10-89, REGON 220010531, o kapitale zakładowym wynoszącym 3,201,000 zł.
17. Polityka Prywatności – polityka prywatności Fundacji dostępna na stronie internetowej Serwisu.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Serwis umożliwia Użytkownikowi zamówienie odpłatnej (z zastrzeżeniem Okresu Testowego) i samo-odnawialnej usługi pozwalającej na dostęp i korzystanie z wybranego Planu, w ramach udzielonej przez Fundację licencji, oraz dokonanie płatności za usługę, za pośrednictwem Operatora Płatności. Usługa jest świadczona poprzez stronę internetową https://rejestr.io/;
2. Warunkiem korzystania z usługi jest:
  1. posiadanie połączenia z Internetem oraz urządzenia do obsługi Serwisu wraz z odpowiednim oprogramowaniem i przeglądarką internetową – stosownie do postanowień Regulaminu Ogólnego;
  2. założenie konta w Serwisie;
  3. złożenie zamówienia usługi, dokonanie weryfikacji karty płatniczej oraz opłacenie usługi (z zastrzeżeniem, że Okres Testowy nie podlega opłacie) zgodnie z Regulaminem.
3. Każdorazowo korzystanie z usług następuje na podstawie Umowy zawartej na odległość pomiędzy Fundacją a Użytkownikiem, na warunkach określonych w Regulaminie, Regulaminie Ogólnym oraz według Cennika stanowiącego załącznik do Regulaminu, obowiązującego w momencie złożenia zamówienia przez Użytkownika.
4. Opłaty za usługi wskazane w Cenniku oraz zakres Planów dostępnych w Serwisie mogą ulegać zmianom. Wszelkie zmiany w tym zakresie zaczną obowiązywać nie wcześniej, niż po upływie 30 dni kalendarzowych od dnia ich wprowadzenia, a w przypadku Użytkowników, którzy zawarli Umowę nie wcześniej, niż po upływie 30 dni kalendarzowych od dnia przesłania Użytkownikowi informacji o tych zmianach na adres e-mail podany przy rejestracji konta w Serwisie i na konto Użytkownika w Serwisie.
5. Fundacja może przesyłać Użytkownikowi informacje dotyczące Umowy na adres e-mail podany przy rejestracji konta w Serwisie.
PROCES SKŁADANIA ZAMÓWIENIA
1. W celu zamówienia usługi Użytkownik musi posiadać konto w Serwisie. Założenie konta jest możliwe poprzez stronę internetową https://sso.epf.org.pl/register. Założenie konta wymaga podania przez Użytkownika adresu e-mail i hasła dla umożliwienia logowania oraz akceptacji Regulaminu Ogólnego i Polityki Prywatności.
2. Po zalogowaniu na konto Użytkownik ma dostęp do listy wszystkich dostępnych Planów w Serwisie. Użytkownik wybiera Plan, który chce zamówić i następnie jest przekierowany do strony internetowej wybranego Planu.
3. Na stronie internetowej Planu znajdują się informacje dotyczące wybranego przez Użytkownika Planu, formularz zamówienia oraz link do treści Regulaminu wraz z polem wyboru oświadczenia o zapoznaniu się z jego treścią i jego akceptacji. W celu zamówienia usługi Użytkownik powinien zapoznać się ze specyfikacją wybranego Planu, podać dane wymagane w formularzu zamówienia, zapoznać się z treścią Regulaminu i zaakceptować jego postanowienia. Następnie Użytkownik za pośrednictwem przycisku “Aktywuj plan teraz” wysyła formularz do Fundacji.
4. Użytkownik jest zobowiązany do wyrażenia zgody na cykliczne obciążanie rachunku karty płatniczej w celu dokonywania płatności wynikających z Umowy. Płatności cykliczne są realizowane za pośrednictwem Operatora Płatności. Kliknięcie przez Użytkownika w procesie składania zamówienia pola “Aktywuj plan teraz” będzie oznaczało wyrażenie zgody, o której mowa w pierwszym zdaniu w niniejszym punkcie Regulaminu. Wyrażona przez Użytkownika zgoda może być w każdym czasie wycofana poprzez kliknięcie przez Użytkownika przycisku “Rezygnuj”, udostępnionego w ramach konta Użytkownika w Serwisie.
5. W dalszej kolejności Użytkownik zostaje przekierowany do strony internetowej Operatora Płatności celem weryfikacji karty płatniczej, (w przypadku rozpoczynania Okresu Testowego) albo opłacenia usługi po raz pierwszy (w przypadku, gdy Użytkownik skorzystał już uprzednio z Okresu Testowego). Przekierowanie nie następuje w przypadku, gdy Użytkownik zweryfikował uprzednio kartę płatniczą, zrezygnował z usługi, a następnie ponownie chce zawrzeć Umowę.
6. Na stronie internetowej Operatora Płatności Użytkownik powinien wypełnić udostępniony przez Operatora Płatności formularz oraz – za pośrednictwem przycisku “Autoryzuj” – powinien dokonać weryfikacji karty płatniczej albo po raz pierwszy opłacić usługę.
7. Po kliknięciu przez Użytkownika przycisku “Autoryzuj” następuje weryfikacja karty płatniczej albo pierwsza płatność za usługę oraz powrót na stronę internetową konta Użytkownika w Serwisie.
8. W przypadku, gdy weryfikacja karty płatniczej albo pierwsza płatność powiodła się następuje aktywacja usługi.
OPŁATY ZA USŁUGĘ
1. Użytkownik, który po raz pierwszy testuje usługę uzyskuje nieodpłatnie: dostęp i możliwość korzystania z Planu przez pierwsze 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia uzyskania dostępu do Planu (“Okres Testowy”).
2. Dla skorzystania z Okresu Testowego niezbędne jest zablokowanie kwoty weryfikacyjnej na rachunku Użytkownika w wysokości 1 PLN (jednego złotego), zabezpieczanej w trakcie składania zamówienia, na potrzeby sprawdzenia przez Fundację prawidłowości danych karty płatniczej podanych przez Użytkownika. (weryfikacja karty płatniczej). Po dokonaniu weryfikacji karty płatniczej kwota weryfikacyjna jest odblokowywana na rachunku Użytkownika w terminie do 10 Dni Roboczych od dnia jej zablokowania.
3. W ciągu trzech dni kalendarzowych przed zakończeniem Okresu Testowego, Użytkownik otrzyma przypomnienie o:
  1. dalszej możliwości korzystania z usługi za Opłatą Cykliczną,
  2. możliwości bezpłatnej rezygnacji z usługi zgodnie z instrukcją przedstawioną w Serwisie.
4. W przypadku rezygnacji przez Użytkownika z usługi po upływie Okresu Testowego Użytkownik nie ma dostępu do Planu.
5. W przypadku wykorzystania Okresu Testowego, jeżeli Użytkownik nie zrezygnuje z korzystania z usługi, za każdy Okres Abonamentowy automatycznie będzie pobierana od Użytkownika Opłata Cykliczna.
6. Użytkownik dokonuje płatności za usługę, z zastrzeżeniem pkt. 1 powyżej, poprzez uiszczenie na rzecz Fundacji Opłaty Cyklicznej, w kwocie naliczonej przez Fundację zgodnie z Cennikiem, wyłącznie przy użyciu cyklicznego obciążenia karty płatniczej Użytkownika, za pośrednictwem Operatora Płatności.
7. Fundacja w każdym Okresie Abonamentowym będzie wystawiała fakturę elektroniczną dla Użytkownika uwzględniającą uiszczoną przez niego Opłatę Cykliczną. Faktura będzie automatycznie udostępniana na koncie Użytkownika.
UDZIELENIE LICENCJI
1. W ramach Umowy Fundacja udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z wybranego przez Użytkownika Planu przez Okres Testowy albo Okres Testowy i Okres Abonamentowy objęty Umową.
2. Licencja na korzystanie z wybranego Planu przez Okres Testowy jest licencją nieodpłatną, niewyłączną, niezbywalną oraz udzieloną na czas oznaczony tj. na okres trwania Okresu Testowego objętego Umową.
3. Licencja na korzystanie z wybranego Planu przez Okres Abonamentowy jest licencją odpłatną, niewyłączną, niezbywalną oraz udzieloną na czas oznaczony tj. na okres trwania Okresu Abonamentowego objętego Umową.
4. Z uwzględnieniem wyjątków wynikających z Prawa Autorskiego oraz Prawa Ochrony Baz Danych – licencja uprawnia do korzystania z Planu Użytkownika, wyłącznie dla jego własnego użytku, w zakresie dostępu oraz przeglądania zawartości Planu, wyłącznie w trybie online.
5. Jedna licencja uprawnia do korzystania z Planu w jej zakresie wyłącznie jednego Użytkownika rozumianego jako końcowego faktycznego użytkownika Planu.
6. Korzystanie z Planu przez Użytkownika nie może w szczególności:
  1. naruszać normalnego korzystania z Planu lub godzić w słuszne interesy Fundacji;
  2. prowadzić do budowania (w całości lub części) usług lub produktów konkurencyjnych w stosunku do działalności prowadzonej przez Fundację.
WŁAŚCIWOŚCI SERWISU
1. Serwis obejmuje Plany oraz Oprogramowanie. Plany i Oprogramowanie są przedmiotem praw autorskich Fundacji.
2. Serwis podlega zmianom co oznacza, że w określonym momencie w trybie on-line dostępna jest wyłącznie jedna wersja Serwisu, będąca przedmiotem Umowy. Poprzednie wersje Serwisu nie są dostępne.
3. Fundacja tworzy Plany w Serwisie na podstawie danych uzyskanych ze źródeł powszechnie dostępnych, przy czym Serwis nie może być traktowany jako urzędowy publikator takich danych.
4. Serwis jest dostępny dla Użytkowników poprzez Internet przez 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu z wyłączeniem okresów niedostępności Serwisu wskazanych w Rozdziale Okresy niedostępności Serwisu.
OKRESY NIEDOSTĘPNOŚCI SERWISU
1. Fundacja zastrzega, a Użytkownik akceptuje, że Serwis może być niedostępny przez okres:
  1. niezbędny do wprowadzenia zmian, przeprowadzenia testów lub usunięcia awarii w Serwisie;
  2. niezbędny do usunięcia awarii przez zewnętrznych dostawców usług Fundacji, które to usługi są niezbędne dla działania Serwisu (w szczególności usług hostingowych);
  3. niezbędny do usunięcia skutków działania siły wyższej.
2. Fundacja w przypadkach wskazanych powyżej zamieści w Serwisie informację o przyczynach niedostępności Serwisu oraz szacowanym okresie, po którym nastąpi wznowienie działania Serwisu.
3. Okres niedostępności Serwisu w przypadkach wskazanych powyżej nie przerywa biegu Okresu Testowego, ani Okresu Abonamentowego objętego Umową.
ROZWIĄZANIE I WYPOWIEDZENIE UMOWY
1. Każdy użytkownik ma prawo do wypowiedzenia Umowy:
  1. w bezpłatnym Okresie Testowym tj. przez okres 14 dni kalendarzowych od momentu zawarcia Umowy, ze skutkiem na koniec Okresu Testowego, bez ponoszenia jakichkolwiek dodatkowych kosztów przez Użytkownika;
  2. w każdym rozpoczętym Okresie Abonamentowym, ze skutkiem na koniec Okresu Abonamentowego, w którym dokonano wypowiedzenia.
2. Użytkownik ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku niedostępności usługi w Serwisie trwającej dłużej niż 7 dni kalendarzowych, z zastrzeżeniem, że Fundacja ma prawo do czasowego nieświadczenia usługi w przypadkach określonych w Rozdziale Okresy niedostępności Serwisu.
3. Fundacja ma prawo rozwiązania Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku:
  1. powstania po stronie Użytkownika zaległości w uiszczaniu Opłaty Cyklicznej (za jeden Okres Abonamentowy) przekraczającej 7 dni kalendarzowych i nieuregulowania zaległości, po zawiadomieniu Użytkownika przez Fundację (za pośrednictwem konta Użytkownika lub przez pocztę elektroniczną) o konieczności uiszczenia Opłaty Cyklicznej;
  2. naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, w szczególności poprzez
    1. naruszenie normalnego korzystania z usługi lub podejmowanie w związku z korzystaniem z usługi działań mogących godzić w słuszne interesy Fundacji;
    2. prowadzić do budowania (w całości lub części) usług lub produktów konkurencyjnych w stosunku do działalności prowadzonej przez Fundację.
4. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy powinno być dokonane w formie pisemnej, pod rygorem nieważności, z zastrzeżeniem, że Fundacja zapewnia Użytkownikowi możliwość złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy za pośrednictwem Serwisu, w ramach konta Użytkownika (przycisk “Rezygnuj”). Obie powyższe formy wypowiedzenia umowy są równoważne w skutkach.
REKLAMACJA
1. Użytkownik może zgłosić Fundacji reklamację dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy.
2. Reklamacja może zostać zgłoszona przez Użytkownika w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej Fundacji: bok@rejestr.io.
3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres poczty elektronicznej użyty przy rejestracji konta w Serwisie oraz opis problemu będącego przedmiotem reklamacji.
4. Fundacja rozpatrzy reklamację niezwłocznie, przy czym nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych oraz prześle odpowiedź na adres poczty elektronicznej, z którego wysłano reklamację Użytkownika.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROT NALEŻNOŚCI
1. Użytkownik będący konsumentem jest uprawniony do odstąpienia od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy.
2. Dla zachowania powyższego terminu wystarczy by Użytkownik przed upływem terminu wysłał listem poleconym oświadczenie o odstąpieniu od Umowy na adres korespondencyjny Fundacji (ul. Nowogrodzka 25/37, 00-511 Warszawa).
3. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Umowa jest uważana za niezawartą. Fundacja w takiej sytuacji blokuje możliwość korzystania przez Użytkownika z usługi.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Fundacja, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia odstąpienia od Umowy przez Użytkownika, zwraca Użytkownikowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
5. Zwrot należności nastąpi za pośrednictwem Operatora Płatności, na rachunek karty płatniczej wykorzystanej do uiszczenia Opłaty Cyklicznej albo w inny sposób za zgodą Użytkownika.
DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych Użytkownika podanych w związku z zawarciem Umowy na etapie zamawiania usługi jest Fundacja.
2. Administrator oraz Operator Płatności są współadministratorami w rozumieniu art. 26 RODO w zakresie danych osobowych podawanych przez Użytkownika w związku z zawarciem Umowy na etapie dokonywania płatności.
3. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Fundację znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Serwisu.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Treść Regulaminu może ulec zmianie. Każdy Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach poprzez umieszczenie przez Fundację informacji o zmianach w Serwisie.
2. Poinformowanie Użytkowników o zmianie Regulaminu nastąpi nie później niż na 14 Dni Roboczych przed wprowadzeniem zmienionego Regulaminu.
3. Niezależne od powyższych postanowień Fundacja zastrzega, że w przypadku zmian opłat za usługi wskazane w Cenniku, Regulamin przewiduje odrębny sposób informowania Użytkowników o takich zmianach (uregulowany w Rozdziale Postanowienia Ogólne).
4. W przypadku powstania sporu dotyczącego zawartej Umowy Strony będą dążyły do jego polubownego rozwiązania.
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 1 stycznia 2019 r.
6. Załącznik do Regulaminu stanowi Cennik Planów dostępnych w Serwisie Rejestr.io

Załącznik do regulaminu

CENNIK PLANÓW DOSTĘPNYCH W SERWISIE REJESTRIO

Cena za usługę Rejestr.io Premium – 99,00 PLN brutto za każdy Okres Abonamentowy.